Termos e Condições

Para os fins destes Termos, as expressões abaixo têm os seguintes significados:

• "Vento Sul" — empresa responsável pela prestação dos serviços descritos neste documento, com sede em Torres — RS.
• "Usuário" ou "Proprietário" — a pessoa física ou jurídica que contata a Vento Sul ou contrata qualquer um de seus serviços.
• "Serviços" — as atividades de hospitalidade, cuidado e coordenação de imóveis costeiros oferecidas pela Vento Sul, conforme descritas em nosso site.
• "Site" — o presente website acessível em {{DOMAIN}} e suas páginas vinculadas.
• "Acordo" — o conjunto formado por estes Termos e quaisquer documentos complementares aplicáveis à relação entre as partes.

Ao utilizar este site ou solicitar qualquer serviço da Vento Sul, você declara que leu, compreendeu e concorda com os presentes Termos e Condições em sua versão vigente.

O uso dos serviços é restrito a pessoas maiores de 18 anos com plena capacidade civil para celebrar contratos. Ao interagir com a Vento Sul, você confirma que atende a esses requisitos.

A Vento Sul oferece serviços de apoio operacional, hospitalidade e coordenação para proprietários de imóveis costeiros em Torres e região. Os serviços disponíveis incluem:

• Coast Loft Welcome — preparação do imóvel para chegada de hóspedes, incluindo roupas de cama, cesta de boas-vindas e guia da região.
• Shoreline Care — suporte contínuo ao longo da temporada, incluindo coordenação de limpeza, manutenção preventiva, entrega de chaves e resumo mensal.
• Southern Hosting Partnership — coordenação completa do imóvel: gestão de calendário, correspondência com hóspedes, organização entre estadias, agendamento de fornecedores e contato dedicado.

Todos os serviços são de natureza operacional e de hospitalidade. A Vento Sul não atua como administradora de imóveis para fins legais, não representa o proprietário perante terceiros em questões jurídicas, e não possui poderes de representação formal.

A disponibilidade dos serviços pode variar conforme a localização do imóvel e a época do ano. Recomendamos o contato prévio para confirmação de disponibilidade.

Ao contratar os serviços da Vento Sul, o Usuário se compromete a:

• Fornecer informações precisas e atualizadas sobre o imóvel e as necessidades de cuidado.
• Garantir que o imóvel esteja em condições adequadas para a prestação dos serviços contratados.
• Informar com antecedência razoável sobre mudanças de agenda, acesso ao imóvel ou outras alterações relevantes.
• Manter comunicação respeitosa com a equipe da Vento Sul e com os fornecedores indicados.
• Utilizar o site e os canais de comunicação da Vento Sul de forma adequada, sem fins ilícitos ou abusivos.

Todo o conteúdo disponível neste site — incluindo textos, imagens, logotipos, layout e identidade visual — é de propriedade da Vento Sul ou de seus licenciadores, e está protegido pelas leis brasileiras de propriedade intelectual.

É concedida ao Usuário uma licença pessoal, não exclusiva e intransferível para acessar e utilizar o conteúdo deste site exclusivamente para fins de contato e contratação dos serviços da Vento Sul. Qualquer reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia e por escrito é vedado.

Os valores dos serviços são os indicados no site no momento da contratação, expressos em Reais (BRL). A Vento Sul pode atualizar seus preços mediante comunicação prévia.

As condições específicas de pagamento — formas aceitas, prazos e eventuais reajustes — serão detalhadas no momento da formalização do serviço escolhido. Solicitamos que qualquer dúvida sobre valores seja esclarecida antes do início das atividades.

Cancelamentos e ajustes de escopo serão tratados individualmente, com base nas condições acordadas entre as partes no momento da contratação.

Os serviços da Vento Sul são prestados com atenção e cuidado, mas não contemplam:

• Assessoria jurídica, financeira ou imobiliária de qualquer natureza.
• Cobertura de danos estruturais, sinistros ou prejuízos decorrentes de causas externas alheias ao escopo operacional dos serviços.
• Responsabilidade por atos de terceiros contratados diretamente pelo Proprietário, ainda que indicados pela Vento Sul.

A Vento Sul não se responsabiliza por perdas indiretas, lucros cessantes ou danos consequenciais decorrentes da utilização ou da impossibilidade de utilização dos serviços.

Qualquer das partes pode encerrar a relação de serviço mediante comunicação prévia por escrito, no prazo acordado no momento da contratação.

A Vento Sul pode suspender ou encerrar a prestação de serviços em casos de descumprimento destes Termos por parte do Usuário, uso indevido dos canais de comunicação ou situações que comprometam a integridade da equipe ou do imóvel.

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, incluindo o Código Civil, o Código de Defesa do Consumidor e demais normas aplicáveis.

Em caso de divergência, as partes buscam, em primeira instância, a resolução por via amigável. Não sendo possível, fica eleito o foro da Comarca de Torres — RS para dirimir quaisquer conflitos decorrentes desta relação.

A eventual invalidade de alguma cláusula destes Termos não afeta a validade das demais. A omissão ou tolerância de qualquer das partes quanto a determinado descumprimento não implica renúncia ao direito de exigi-lo futuramente.

Estes Termos representam o acordo integral entre as partes em relação ao seu objeto e substituem quaisquer entendimentos anteriores sobre o mesmo tema.

A Vento Sul pode atualizar estes Termos e Condições periodicamente. As alterações entrarão em vigor na data de publicação nesta página. O uso continuado dos serviços após a publicação implica aceitação dos termos atualizados.

Recomendamos que você revise este documento com regularidade.